Slack – Esta ferramenta ainda vai estar na sua mesa de trabalho
O Slack é um hub de colaboração que conecta sua organização – todas as peças e as pessoas – para que você possa fazer as coisas.
Por que usar o Slack?
- Colabore on-line como você faria pessoalmente.
- Traga as pessoas certas e as informações juntas em um só lugar.
- Comunique-se de maneira eficiente, mantenha-se conectado e faça as coisas mais rapidamente.
O básico
As pessoas
Um proprietário do espaço de trabalho cria um espaço de trabalho do Slack, promove os administradores para ajudar a gerenciar a equipe e eles juntos convidam e integrantes integrados. Como um todo, um espaço de trabalho é composto pelas seguintes pessoas:
? Proprietários do
espaço de trabalho
? Administradores do espaço de trabalho ? Membros
? Convidados
? Pronto para mergulhar mais fundo? Confira as Funções e permissões no Slack .
Seu espaço de trabalho
Um espaço de trabalho é um hub compartilhado onde os membros se comunicam e colaboram. Empresas menores a médias normalmente compartilham um espaço de trabalho. Empresas maiores terão uma organização Enterprise Grid composta por vários espaços de trabalho interconectados.
Dentro do seu espaço de trabalho, você terá acesso a todas as outras peças que fazem seu trabalho vibrar.
Peças
Para entender como o Slack realmente funciona, ajuda saber como todas as peças se encaixam. Cobriremos canais, mensagens, pesquisas e notificações.
Abaixo está um instantâneo do que é um típico espaço de trabalho do Slack:
Os planos
Para empresas ou equipes que usam um único espaço de trabalho, existem três planos de preços para escolher: Free , Standard ou Plus .
Para empresas maiores, nosso plano Enterprise Grid traz vários espaços de trabalho em uma única organização conectada.
?Saiba mais sobre preços e planos do Slack .
Canais
Slack é composto de canais : um único lugar para mensagens, ferramentas e arquivos. A maior parte da sua comunicação com outros membros acontecerá nos canais.
Eles podem ser organizados em torno de qualquer coisa – departamentos, projetos ou até mesmo locais de escritórios – e você pode criar quantos canais precisar. Todo espaço de trabalho começa com dois por padrão: um canal #general e um canal #random.
Tipos de canais
? Canais Públicos
- Os canais públicos estão abertos para todo o seu espaço de trabalho.
- As mensagens são arquivadas no Slack e pesquisáveis por todos os membros, exceto convidados.
- Um canal público tem um # ícone de hashtag em seu nome.
? Canais Privados
- Canais privados não estão abertos para todo o seu espaço de trabalho.
- Você tem que ser convidado para ver e participar da discussão do canal.
- Um canal privado tem um ícone de cadeado no nome.
? Canais compartilhados (beta)
- Canais compartilhados conectam dois espaços de trabalho exclusivos.
- Eles são um ótimo lugar para se comunicar com contatos externos.
- Um canal compartilhado tem um ícone de losango duplo em seu nome.
Mensagens
Para se comunicar no Slack, compartilhe uma mensagem em um canal ou envie a alguém uma mensagem direta (DM) .
Canais vs. DMs
Geralmente, o Slack funciona melhor quando a maior parte da comunicação acontece nos canais públicos. As mensagens diretas são melhores para conversas ad-hoc que não exigem a participação de um canal inteiro.
Formatação de mensagens
Você pode formatar suas mensagens para ajudar a apresentar suas ideias. Não se esqueça dos emojis! Use-os para melhorar suas próprias mensagens ou para adicionar uma reação às de outra pessoa.
Se você precisar chamar a atenção de alguém específico, digite @seguido por seu nome de exibição para enviar uma notificação. Nós chamamos isso de @ -mention .
Mensagens diretas
Quando você precisa conversar rapidamente ou fazer check-in com colegas de equipe, você pode enviar uma mensagem direta (DM) . Mensagens diretas são melhores para discussões rápidas e ad-hoc.
Pesquisa
Com o fluxo transparente de informações no Slack, a Pesquisa é sua maneira de diminuir e encontrar o que você precisa.
Você encontrará um campo de busca no canto superior direito do Slack – ele estará lá a qualquer momento que você precisar. Basta digitar uma palavra ou frase na caixa de pesquisa para começar a procurar. Você pode até usar vários modificadores para ajudá-lo a restringir seus resultados.
? Aprenda como procurar por mensagens e arquivos e confira nossas dicas avançadas .
Notificações
Notificações são a maneira de Slack falar sobre itens que precisam de sua atenção. Você pode optar por receber notificações em sua área de trabalho, em seu dispositivo móvel ou por e-mail. As notificações podem ser personalizadas por canal, para que você possa priorizar a sua atenção.
? Saiba mais sobre como configurar as notificações do Slack .
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